12月6日，天津新闻广播继续推出《政协民心桥》2025特别策划：“建言十五五 凝聚新共识”——天津市政协会前集中调研征求市民意见建议活动，本期节目聚焦“规范老旧小区新能源汽车充电桩管理”。

　　党派调研指出当前存在五类主要问题

　　天津市人大常委、河西区政协副主席、致公党天津市委会副主委、河西区委会主委宋杨介绍了致公党市委会的调研结果，指出当前主要存在五大问题：充电桩质量参差不齐存隐患、安装不规范占用公共空间、设备缺乏定期维护、物业管理权责不清易引发纠纷，以及存在违法私设充电桩的情况。

　　以“统建统营”天津模式化解充电难题

　　针对老旧小区充电困境，天津市发展和改革委员会工业发展处副处长申凯重点介绍了天津创新的解决方案。他表示，通过实施“充电桩进小区”民心工程，推广由专业企业“统建统营”的公共充电桩模式，能有效解决安全与容量问题。截至目前，已“累计建成小区公共充电桩超5万台”。他同时介绍，市民可通过“津e充”APP实现全市充电服务“一站式”查询。

　　对于东丽湖万科城等小区反映的公共充电桩不足问题，申凯回应称，居民或物业可将需求反馈至街道，由区发改委组织运营商对接建设。

　　明确安装流程与物业服务职责

　　国网天津市电力公司营销服务中心主任陈磊详细说明了个人充电桩报装流程。居民可通过“网上国网”APP申请，需准备身份证件、固定车位证明、车辆证明及物业（或业委会）出具的允许施工证明。电力公司将在规定时限内完成接电。

　　天津市住房城乡建设委员会物业管理处副处长刘恺明确了物业企业的职责。他指出，物业应积极协调并配合业主出具证明，不得以未缴纳物业费为由拒绝。对于违规飞线充电等行为，物业应“劝阻、制止”，无效时需向社区或消防部门报告。对于津南区富力又一城业主反映的物业捆绑收费问题，他明确表示该行为不合理，业主可向属地住建部门或12345热线反映。

　　持续织密网络并强化安全监管

　　申凯表示，下一步将继续增加小区公共充电桩建设数量，并强化安全监管，“开展针对性安全隐患排查和监督执法”。陈磊补充道，电力部门将配合街道、社区对飞线充电等违规行为进行治理，并持续推进老旧小区电网升级，力争2026年底前实现中心城区老旧小区公共快充桩“应建尽建”。