天津北方网讯：过去一年，张金英很忙。除了本职工作，她大量时间扎在基层，从群众心里话中发现问题。老有所养、幼有所育、劳有所得、住有所居、病有所医……充分调研后，这位全国政协委员把百姓“急难愁盼”连同倾智献计助发展的思考形成提案建议，带到一年一度的全国两会上，让“民之所盼”直通“施政所向”。作为连任委员，让张金英履职为民信心更足的，莫过于看到自己的一件件提案建议从“纸面”落到“地面”，切实解决了百姓心中愁。“心怀国之大者，情牵民之关切，我将始终以百姓心为心，做一名为百姓办实事的全国政协委员。”张金英说。

倾听民声民意，关注痛点难点。翻开张金英的履职“作业本”，“用心做事、履职为民”具象化地跃然纸上。“‘一老一小’是每一年我最为关注的焦点。特别是2023年，作为民进天津市委会主委，我参与了全国政协‘加快社会适老化改造’的监督课题，深入全国多家养老机构、综合为老服务中心、医院、社区居委会、老年居民家中，从百姓们的普遍问题和个性问题下手，带着思考去履职。”

赴广东省调研后，她形成的《关于加快社会适老化改造的民主监督报告》，以及参加全国政协“加快适老化改造”双周协商座谈会时所作的“数字赋能让‘养老’到‘享老’变成现实”发言等，均获重要批示，并体现到相关部门工作中，正为持续增进民生福祉发挥作用。

张金英对“一人失能，全家失衡”的困局感触格外深。“老人从自理到半失能、完全失能甚至失智有一个渐进的过程，家属要承担极大的情绪压力、照护压力。”她表示，全国很多省市（包括天津）正在推行的失能老年人家庭照护者培训非常有意义。“我的母亲已是耄耋之年，去年生病后生活无法自理。我和家人在照护时发现，就连看似最简单的为她翻身、穿衣，做起来都很难。后来专业护理人员上门讲解，让我们学会了很多照护小技巧，再护理老人就顺畅省力很多。”但她在大量深入调研中发现，绝大多数百姓特别是很多失能老人家庭，不了解甚至没听说还有这项由政府购买的免费培训服务。

“为老服务不是锦上添花，而是要雪中送炭。为破解难题，今年全国两会，我为加强失能失智老人照护服务体系建设提出相关建议，希望引起百姓关注，推动这项专业照护培训统一化、规范化、长期化，并与长护险形成合力，为失能老人和家属撑起‘保护伞’。”

除了老人，让张金英放心不下的还有青少年心理健康问题。“近年来，孩子的心理健康越发引起社会关注。我和其他政协委员深入多所学校，对学生心理健康持续跟踪研究，搜集分析心理问题产生的原因，发现其中不少孩子都是因沉溺网络游戏所致。我也在今年两会上提出切实可行的对策，呼吁预防青少年沉迷网游。”

办成了和正在办的为民暖心实事不止于此。为津城快递小哥筹措防暑防疫物资，并协调有关部门规划专门区域供小哥临时停车；让静海区大丰堆镇后明庄村、后双柳树村的路灯亮起来后，又促成联通公司为后双柳树村安装视频监控，提升数字化治理水平；围绕法进万家润民心，送法律进社区；持续为女大学生提供菜单式就业培训、保障服务……“‘为国履职、为民尽责’可不是随口说出的一句话，而是要心系百姓、干在实处。”带着社情民意里的期盼和嘱托，肩负沉甸甸的使命与担当，张金英新一年的履职已经在路上。（津云新闻编辑李松达）